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Admissions

   

Semestre 9
  UE 9-2 - Options GIS (115200)
    Options de département (115030)
      Méthodes statistiques pour le marketing (115029)

Enseignant(s) : Laurence Fievet

ECTS : 1.75

Objectifs à atteindre

Les plans Marketing Direct sont de plus en plus pratiqués par les entreprises, soucieuses d’allier rentabilité et fidélisation de la clientèle. Ils s’adressent aux entreprises ayant recueilli les coordonnées de leurs clients. Les entreprises appartiennent aux domaine de la VPC/Banques/Assurances/Internet/Voyages/Presse/ETC...
L’option méthodes statistiques pour le marketing a pour objectif de déterminer comment mettre en place un plan Marketing et comment déterminer les mesures de rendements commerciaux.

Programme détaillé

Cette option se composera des parties suivantes :

La démarche Marketing
Les enjeux du Marketing Direct
Les mesures d’un plan Marketing Direct
Les études statistiques inhérentes à la mise en œuvre d’un plan Marketing Direct
La segmentation
Le scoring
La réalisation d’un ciblage

Les applications TP seront établies à partir du logiciel SAS et du logiciel KXEN.

Pré-requis

Cours de probabilités, statistiques et d'analyse données dispensés en GIS 1 et 2

Volume horaire

Total :	25h
Cours :	12h
TD :	0h
TP :	12h
Tutorat :	0h
DS :	1h

Bibliographie

Logiciels: SPSS, SPAD, SAS, Excel, KXEN

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