Ingénieur Polytech LilleCycle préparatoire (PeiP)Cycle IngénieurMécanique Génie Informatique et Statistique GéoTechnique Génie Civil Génie Biologique et Alimentaire Ingénieur d’Exploitation des Systèmes de Production Informatique Microélectronique Automatique Ingénierie et Commercialisation des systèMes de Mesure Matériaux

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Mastère spécialisé en Génie de l'EauProfessionnels intervenantsEtudes bibliographiquesStages en entrepriseDébouchés

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Formations hébergées à l'école

Admissions

   

Semestre 9
  UE 9.4 Sciences humaines (615400)
    Modules transversaux (2 modules à choisir dans une liste de cours optionnels) (925500)
      Gestion de crise industrielle (925561)

Enseignant(s) : Marie-Christine VUYLSTEKER (SYNPIA)

ECTS : 1.5

Objectifs à atteindre

---++++A l'issue de la formation les étudiants seront capables de :
identifier les différentes étapes d'une gestion de crise,
appréhender les règles de la communication écrite et orale vis à vis des médias lors d'une crise,
identifier les outils pratico-pratiques à mettre en place dans une situation de crise
améliorer leur comportement grâce au retour d'expérience

Programme détaillé

---+++1ème journée : les caractéristiques d'une crise
Définition de la crise
L'analyse de l'environnement
Les faits, le constat et les conséquences
Les choix de communication

---+++2ème journée : Mise en situation
Le groupe est séparé en 3 ou 4 sous-groupes et jouent les différentes phases d'une crise réelle ou imaginée (journalistes, autorités, direction, salariés, consommateurs...)
Jeu et communication des sous-groupes
Les éléments marquants sont filmés pour restitution

---+++3ème journée : Retour d'expérience :
réalisation d'une cassette vidéo
analyse des comportements observés
retour d'expérience
---+++Conclusion finale, évaluation de la formation


---++++Méthode et organisation pédagogiques :
Groupe de 20 personnes maximum
Animation par 2 formateurs, intervention ponctuelle d'un journaliste sur la communication spécifique avec les médias.
Le coeur de la formation est structuré sur une mise en situation autour d'une crise ayant eu lieu, ou créée spécifiquement pour l'occasion. (Crise environnementale, crise sanitaire, crise industrielle).
Restitution sous forme d'une cassette vidéo représentant les principaux points marquants de la crise jouée.

Volume horaire

Total :

24h

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